Politique de confidentialité détaillée

Votre vie privée est importante pour haronexila.com. Notre politique explique comment nous gérons vos données.

Présentation de la présente politique

Nous accordons une grande importance à la protection des données personnelles de nos utilisateurs. Cette politique de confidentialité détaille de manière transparente la façon dont haronexila.com collecte, utilise, partage et protège vos informations lorsque vous consultez notre site ou utilisez nos services.

Notre approche respecte la réglementation en vigueur, notamment le RGPD en France. Nous veillons à ce que chaque donnée soit gérée de façon responsable et à n’utiliser vos informations que dans le cadre décrit dans ce document. Nous vous invitons à lire attentivement cette politique avant toute utilisation du site.

Collecte des données personnelles

Nous collectons uniquement les informations nécessaires à l’amélioration de nos services. Ces données concernent notamment votre navigation, vos préférences, ainsi que les éléments transmis lors de la prise de contact via le site.

Données fournies directement

  • Nom et prénom lors du remplissage de formulaires
  • Adresse e-mail pour l’inscription ou la demande de contact
  • Numéro de téléphone lors d’un échange avec notre service client
  • Contenu des messages envoyés via notre formulaire
  • Informations saisies lors d’une commande sur notre boutique en ligne

Données collectées automatiquement

  • Adresse IP lors de chaque visite sur le site
  • Données de navigation (pages consultées, clics)
  • Informations sur l’appareil utilisé (type, système d’exploitation)
  • Type et version du navigateur Internet
  • Cookies et traceurs destinés à optimiser l’expérience utilisateur

Utilisation de vos informations

Les données collectées permettent d’adapter nos services, d’assurer leur sécurité, et de vous proposer du contenu pertinent. Elles servent également à répondre à vos demandes et à améliorer nos offres.

  • Répondre à vos questions via notre formulaire de contact
  • Gérer et suivre vos commandes ou demandes
  • Améliorer l’ergonomie et la qualité du site
  • Analyser la fréquentation via des statistiques anonymes
  • Personnaliser le contenu et les recommandations
  • Prévenir les fraudes et sécuriser les transactions
  • Respecter les obligations légales en vigueur

Notre engagement: Nous protégeons vos données et appliquons des mesures strictes de sécurité. L’accès à vos informations est limité aux seules personnes habilitées au sein de notre équipe, dans le respect des normes en vigueur.

Partage de vos informations

Vos données restent confidentielles et ne sont partagées qu’avec nos prestataires autorisés dans le cadre strict de nos activités. Aucun transfert n’est réalisé en dehors de l’Union européenne sans garanties appropriées.

Prestataires de services

Nous collaborons uniquement avec des partenaires remplissant de hauts standards de sécurité et de confidentialité. Ces derniers accèdent à vos données pour l’hébergement, la maintenance ou le support technique de notre site.

Obligations légales

Nous pouvons être amenés à communiquer vos données pour nous conformer à la loi ou à une décision judiciaire.

Statistiques anonymisées

Les analyses statistiques sont réalisées sans possibilité d’identification de l’utilisateur.

Vos droits sur les données

Conformément à la réglementation, vous disposez de droits sur vos données : accès, modification, limitation, suppression, portabilité, opposition. Ces droits peuvent être exercés à tout moment selon les modalités ci-après.

  • Droit d’accès aux informations conservées
  • Droit de rectification des données erronées
  • Droit de suppression des données
  • Droit de portabilité de vos données
  • Droit d’opposition à certains traitements
  • Droit de limitation de l’utilisation

Pour exercer vos droits ou toute demande relative à vos données, contactez-nous par les moyens indiqués à la fin de cette page.

Sécurité des informations

Vos données sont protégées par des solutions techniques et organisationnelles robustes pour limiter les risques d’accès non autorisés et de détournement.

Mesures techniques appliquées

  • Stockage sécurisé des données sur serveurs protégés
  • Utilisation de protocoles de chiffrement lors des transmissions
  • Mises à jour régulières des systèmes informatiques
  • Surveillance renforcée des tentatives d’intrusion

Mesures organisationnelles

  • Accès restreint aux seuls collaborateurs autorisés
  • Sensibilisation à la confidentialité pour toutes les équipes
  • Procédures internes de gestion des incidents
  • Audit périodique des pratiques de sécurité

Durée de conservation des données

Vos données sont conservées uniquement le temps nécessaire à la réalisation des finalités mentionnées ou selon les délais prévus par la loi.

  • Pour gérer votre espace personnel
  • Pour affiner nos recommandations
  • Pour assurer le suivi relationnel
  • Pour traiter paiements et opérations
  • Pour proposer des contenus ciblés

Une fois la finalité atteinte, vos données sont supprimées ou anonymisées.

Transferts internationaux de données

Nous ne transférons pas vos informations hors Espace Économique Européen sans garantir leur niveau de protection. Des accords contractuels stricts encadrent tout transfert éventuel.

  • Transfert avec garanties légales (RGPD)
  • Utilisation de clauses contractuelles types
  • Partenaires soumis à des contrôles réguliers
  • Signalement transparent en cas de transfert

Cookies et suivi des activités

Des cookies sont utilisés sur ce site pour optimiser votre navigation et analyser l’audience, selon votre consentement.

Types de cookies utilisés

  • Nécessaires au bon fonctionnement du site
  • Pour analyser la performance et l’audience
  • Pour personnaliser vos paramètres
  • Pour faciliter certaines fonctionnalités

Vous pouvez gérer vos préférences via l’outil dédié sur notre site.

Mises à jour de la politique

Nous pouvons modifier cette politique pour refléter l’évolution de nos pratiques ou la législation en vigueur. Nous vous invitons à consulter régulièrement cette page.

  • Affichage d’un message lors de la modification
  • Mise à jour de la date en haut du document
  • Information via newsletter si abonné
  • Accessible en permanence sur le site

Nous prenons soin d’informer de toutes modifications majeures.

Contact et exercice des droits

Pour toute question ou demande d’exercice de droits, contactez-nous par e-mail, téléphone ou courrier.

haronexila

10 Place de la Joliette, 13002 Marseille France

Téléphone: +33 8 21-35-44-34

E-mail: content@haronexila.com

Dernière mise à jour en octobre 2025

Date d’entrée en vigueur : 1 octobre 2025